Am Anfang steht der Wunsch nach Veränderung

Die Marke Volkswagen steht und stand immer für zeitgemäßes, modernes Design in Verbindung mit neuester Technik. Die Serviceannahme des VW Autohaus Willy Ernst sollte diese Tugenden auf den ersten Blick ausstrahlen und daher völlig neu gestaltet werden.

Bestehend aus dem zentralen Annahmebereich mit Backoffice, dem zugehörigen Wartebereich sowie einigen Servicebüros, wurde der Annahmebereich klar gegliedert und strukturiert. Ein großzügiger Tresen im Stile des CI der Marke Volkswagen empfängt den Kunden freundlich. Die Mitarbeiter haben die gesamte Serviceannahme ständig im Blick und können so auch aus dem Backoffice auf Kundenwünsche eingehen.

Eine neu eingesetzte Präsentationswand für Zubehörartikel ergänzt die Ausstellungsfläche und lässt sich schnell und flexibel auf die jeweiligen Artikel anpassen. Im Wartebereich können sich ungeduldige Kunden mit einem Kaffee oder kalten Getränken in gemütlichen Sesseln niederlassen und so die Zeit vergessen.